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多家券商交易系统现故障招商证券确有故障很

2019-01-02 23:07:23

多家券商交易系统现故障 招商证券:确有故障很快恢复

5月29日,多方友向南方爆料,当日早盘多家证券交易系统故障。据爆料者表示,招商证券系统29日上午崩溃近2小时。在近日股票市场火爆的背景下,近期券商交易系统频频出现“瘫痪”事件,这已经并非次。

有友爆料表示,29日早9时35分左右,招商证券的交易软件无法登录,无法进行上交易,咨询过该公司,对方称在测试,但至今仍未恢复,其同事打过95565查自己账户,提示账户信息为空。亦有深圳福田区友表示,其在招商证券开了股票账户已七八年,29日股市一开盘,招商系统就无法进入,显示后台系统繁忙。其致电招商客服95565和客服经理均无人接听。

在前一日大跌之后,在29日发生的系统瘫痪毫无疑问让多位用户表示难以接受。深圳福田区友表示,股市今日继续大跌,但交易系统无法登录导致其无法做出卖出操纵,100多名股民甚至组建了一个群,希望获得关注。

对于当日事件,招商证券向南方官方做出回应表示,招商证券交易系统在今天早盘时间确曾出现短时故障,但经紧急排查已很快恢复正常。

当日出现故障的不仅是招商证券一家,除了招商证券外,国泰君安以及国金证券等客户端均有客户反映出现卡顿掉线问题,对交易造成妨碍。对此国泰君安曾对外表示,少数客户登录过程中出现卡顿、延迟现象,有可能是因为早盘交易量过大导致挂单拥堵产生的。

事实上,2014下半年市场走牛以来,券商交易系统已不是次露出“短板”。就近期看,5月21日,华泰证券交易软件便曾被友曝系统崩溃,无法登录;22日西部证券交易平台无法登录,不少投资者在大涨之时因无法登陆而无法交易,有人调侃“一分钟错过几个亿”;4月15日,海通证券交易系统出现崩溃,出现大面积瘫痪无法登录。而齐鲁、东方、申银万国……无论是规模大还是规模小的券商,都出现过此类问题。

业内人士对表示,29日之所以会出现券商交易系统瘫痪问题,或为前一日大盘大跳水,震荡加剧,同时市场多空分歧巨大的原因导致。该人士称,29日大盘行情特殊,早盘出现集中下单,买和卖的交易者人数都较多,抛盘及买盘都很大,而前一日由于跳水幅度较大,连带很多机构交易者都有较大的平仓需求,在各种类型需求暴涨的情况下,券商交易系统技术上或受到一定的压力。

有券商技术人士表示,自从本轮牛市启动以来,巨大的交易量严重考验这券商技术部门,据其了解,几乎所有的券商都在大举扩张技术部门,四处招聘。也有行业分析师称,券商系统每每遇到交易量大的情况都会暴露短板,主要还是因为传统观念未改变,近期才成立或扩大自己的技术团队,但仍需要做更充分的准备,以免上述紧急状况发生。

对于诉苦“错过几个亿”的交易者,据法律专业人士表示,目前系统瘫痪被划定为不可抗力因素导致的风险,券商方面尚且免责。但目前投资者越来越注重交易系统体验,可以”用脚投票”,选择自己信任的券商进行交易。(/陈若然)

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